Datenschutz-Bestimmungen

Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen eine einzelne Person identifiziert oder kontaktiert werden kann.

Sie werden möglicherweise aufgefordert, Ihre personenbezogenen Daten anzugeben, wenn Sie mit Vooqo oder einem mit Vooqo verbundenen Unternehmen in Kontakt stehen. Vooqo und seine verbundenen Unternehmen können diese personenbezogenen Daten miteinander teilen und sie in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwenden. Sie können sie auch mit anderen Informationen kombinieren, um unsere Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Werbung bereitzustellen und zu verbessern. Sie sind nicht verpflichtet, die von uns angeforderten personenbezogenen Daten bereitzustellen, aber wenn Sie sich dagegen entscheiden, können wir Ihnen in vielen Fällen unsere Produkte oder Dienstleistungen nicht zur Verfügung stellen oder auf Ihre Fragen antworten.

Hier sind einige Beispiele für die Arten von personenbezogenen Daten, die Vooqo möglicherweise sammelt und wie wir sie verwenden:

Welche personenbezogenen Daten wir sammeln

• Wenn Sie ein Vooqo-Konto erstellen, ein Produkt kaufen, sich für einen Kurs in einem Vooqo-Einzelhandelsgeschäft anmelden, sich mit unseren Diensten verbinden, uns kontaktieren oder an einer Online-Umfrage teilnehmen, können wir eine Vielzahl von Informationen erfassen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Kontakteinstellungen, Gerätekennungen, IP-Adresse und Standortinformationen. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen. Der gesamte Bestellvorgang erfolgt über PayPal.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für die in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Zwecke mit Ihrer Zustimmung verarbeiten, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, der Vooqo unterliegt, oder wenn wir der Meinung sind, dass dies für die Zwecke der berechtigten Interessen von Vooqo oder eines Dritten erforderlich ist Partei, der möglicherweise Informationen offengelegt werden müssen.

• Die von uns erfassten personenbezogenen Daten ermöglichen es uns, Sie über die neuesten Produktankündigungen und bevorstehenden Veranstaltungen von Vooqo auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie nicht in unsere Mailingliste aufgenommen werden möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie sich abmelden.

• Wir verwenden personenbezogene Daten auch, um uns dabei zu helfen, unsere Produkte, Dienstleistungen, Inhalte und Werbung zu erstellen, zu entwickeln, zu betreiben, bereitzustellen und zu verbessern, sowie zur Schadensverhütung und Betrugsbekämpfung. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für Konto- und Netzwerksicherheitszwecke verwenden, einschließlich zum Schutz unserer Dienste zum Nutzen aller unserer Benutzer. Wenn wir Ihre Daten zu Zwecken der Betrugsbekämpfung verwenden, stammen sie aus der Durchführung einer Online-Transaktion mit uns. Wir beschränken unsere Verwendung von Daten für Betrugsbekämpfungszwecke auf das, was unbedingt erforderlich ist und innerhalb unserer bewerteten berechtigten Interessen liegt, um unsere Kunden und unsere Dienstleistungen zu schützen. Bei bestimmten Online-Transaktionen können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen auch mit öffentlich zugänglichen Quellen validieren.

• Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um die Identität zu überprüfen, bei der Identifizierung von Benutzern zu helfen und geeignete Dienste zu bestimmen. Beispielsweise können wir die E-Mail-Adresse verwenden, um Benachrichtigungen, Werbeaktionen oder Neuigkeiten über uns zu senden.

• Von Zeit zu Zeit können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um wichtige Mitteilungen zu versenden, z. B. Mitteilungen über Käufe und Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien. Da diese Informationen für Ihre Interaktion mit Vooqo wichtig sind, können Sie den Erhalt dieser Mitteilungen nicht ablehnen.

• Wir können personenbezogene Daten auch für interne Zwecke wie Audits, Datenanalyse und Forschung verwenden, um die Produkte, Dienstleistungen und Kundenkommunikation von Vooqo zu verbessern.

• Wenn Sie an einem Gewinnspiel, Wettbewerb oder einer ähnlichen Werbeaktion teilnehmen, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen verwenden, um diese Programme zu verwalten.

Quelle Ihrer personenbezogenen Daten, wenn diese nicht bei Ihnen erhoben werden

Möglicherweise haben wir Ihre personenbezogenen Daten von anderen Personen erhalten, wenn diese Person ihre Inhalte mithilfe von Vooqo-Produkten mit Ihnen geteilt, Geschenkgutscheine und Produkte gesendet oder Sie zur Teilnahme an Vooqo-Diensten oder -Foren eingeladen hat. Wir können auch die von Ihnen bereitgestellten Informationen validieren, wenn Sie ein Vooqo-Konto bei einem Dritten zu Sicherheits- und Betrugspräventionszwecken erstellen.

Für Forschungs- und Entwicklungszwecke können wir Datensätze wie solche verwenden, die Bilder, Stimmen oder andere Daten enthalten, die einer identifizierbaren Person zugeordnet werden könnten. Wenn wir solche Datensätze erwerben, tun wir dies in Übereinstimmung mit geltendem Recht in der Gerichtsbarkeit, in der der Datensatz gehostet wird. Wenn wir solche Datensätze für Forschungs- und Entwicklungszwecke verwenden, versuchen wir nicht, Personen, die darin vorkommen könnten, erneut zu identifizieren.

Erfassung und Verwendung von nicht personenbezogenen Daten

Wir erheben auch Daten in einer Form, die für sich genommen keine direkte Zuordnung zu einer bestimmten Person zulassen. Wir können nicht personenbezogene Daten für jeden Zweck erfassen, verwenden, übertragen und offenlegen. Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für nicht personenbezogene Daten, die wir sammeln und wie wir sie verwenden können:

• Wir können Details darüber erfassen und speichern, wie Sie unsere Dienste nutzen, einschließlich Suchanfragen. Diese Informationen können verwendet werden, um die Relevanz der von unseren Diensten bereitgestellten Ergebnisse zu verbessern. Außer in begrenzten Fällen, um die Qualität unserer Dienste über das Internet sicherzustellen, werden solche Informationen nicht mit Ihrer IP-Adresse verknüpft.

• Mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung können wir Daten darüber sammeln, wie Sie Ihre Produkte verwenden, um uns bei der Verbesserung unserer Produkte zu helfen.

Wenn wir nicht personenbezogene Daten mit personenbezogenen Daten kombinieren, werden die kombinierten Daten so lange als personenbezogene Daten behandelt, wie sie kombiniert bleiben.

Cookies und andere Technologien

Die Websites, Online-Dienste, interaktiven Anwendungen, E-Mail-Nachrichten und Anzeigen von Vooqo können „Cookies“ und andere Technologien wie Pixel-Tags und Web-Beacons verwenden. Diese Technologien helfen uns, das Benutzerverhalten besser zu verstehen, teilen uns mit, welche Teile unserer Websites besucht wurden, und erleichtern und messen die Effektivität von Werbung und Websuchen. Wir behandeln Informationen, die von Cookies und anderen Technologien gesammelt werden, als nicht personenbezogene Informationen. Soweit jedoch Internet Protocol (IP)-Adressen oder ähnliche Identifikatoren nach lokalem Recht als personenbezogene Daten gelten, behandeln wir diese Identifikatoren ebenfalls als personenbezogene Daten. In ähnlicher Weise behandeln wir in dem Umfang, in dem nicht personenbezogene Daten mit personenbezogenen Daten kombiniert werden, die kombinierten Daten als personenbezogene Daten für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie.

Vooqo und unsere Partner verwenden auch Cookies und andere Technologien, um personenbezogene Daten zu speichern, wenn Sie unsere Website, Online-Dienste und Anwendungen nutzen. Unser Ziel ist es in diesen Fällen, Ihre Erfahrung mit Vooqo bequemer und persönlicher zu gestalten. Wenn wir beispielsweise Ihren Vornamen kennen, können wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch im Vooqo Online Store begrüßen. Die Kenntnis Ihres Landes und Ihrer Sprache hilft uns, ein individuelles und nützlicheres Einkaufserlebnis zu bieten. Zu wissen, dass jemand, der Ihren Computer oder Ihr Gerät verwendet, ein bestimmtes Produkt gekauft oder einen bestimmten Dienst genutzt hat, hilft uns, unsere Werbung und E-Mail-Kommunikation für Ihre Interessen relevanter zu gestalten. 

Wenn Sie Cookies deaktivieren möchten und einen Webbrowser verwenden, gehen Sie zu den Einstellungen und dann zum Datenschutzbereich, um Ihre Einstellungen zu verwalten. 

Wie bei den meisten Internetdiensten erfassen wir einige Informationen automatisch und speichern sie in Protokolldateien. Diese Informationen umfassen Internet Protocol (IP)-Adressen, Browsertyp und -sprache, Internetdienstanbieter (ISP), verweisende und beendende Websites und Anwendungen, Betriebssystem, Datums-/Zeitstempel und Clickstream-Daten.

Wir verwenden diese Informationen, um Trends zu verstehen und zu analysieren, die Website zu verwalten, etwas über das Benutzerverhalten auf der Website zu erfahren, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und demografische Informationen über unsere Benutzerbasis als Ganzes zu sammeln. Vooqo kann diese Informationen in unseren Marketing- und Werbediensten verwenden.

In einigen unserer E-Mail-Nachrichten verwenden wir eine „Click-through-URL“, die mit Inhalten auf der Vooqo-Website verknüpft ist. Wenn Kunden auf eine dieser URLs klicken, durchlaufen sie einen separaten Webserver, bevor sie auf die Zielseite unserer Website gelangen. Wir verfolgen diese Click-Through-Daten, um uns dabei zu helfen, das Interesse an bestimmten Themen zu ermitteln und die Effektivität unserer Kundenkommunikation zu messen. Wenn Sie es vorziehen, nicht auf diese Weise verfolgt zu werden, sollten Sie keine Text- oder Grafiklinks in den E-Mail-Nachrichten anklicken.

Pixel-Tags ermöglichen es uns, E-Mail-Nachrichten in einem Format zu senden, das der Kunde lesen kann, und sie teilen uns mit, ob E-Mails geöffnet wurden. Wir können diese Informationen verwenden, um an Kunden gesendete Nachrichten zu reduzieren oder zu eliminieren.

Weitergabe an Dritte

Wir geben keine Informationen über Sie für deren Marketingzwecke an Dritte weiter.

Dienstleister

Vooqo gibt personenbezogene Daten an Unternehmen weiter, die Dienstleistungen erbringen, wie z Zufriedenheitsumfragen. Diese Unternehmen sind zum Schutz Ihrer Daten verpflichtet und können sich dort befinden, wo Vooqo tätig ist.

Andere

Es kann erforderlich sein – aufgrund von Gesetzen, Gerichtsverfahren, Rechtsstreitigkeiten und/oder Anfragen von öffentlichen und staatlichen Behörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes –, dass Vooqo Ihre personenbezogenen Daten offenlegt. Wir können auch Informationen über Sie offenlegen, wenn wir feststellen, dass die Offenlegung für Zwecke der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder anderer Angelegenheiten von öffentlicher Bedeutung notwendig oder angemessen ist.

Wir können auch Informationen über Sie offenlegen, wenn wir feststellen, dass die Offenlegung vernünftigerweise notwendig ist, um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen oder unseren Betrieb oder unsere Benutzer zu schützen. Darüber hinaus können wir im Falle einer Umstrukturierung, Fusion oder eines Verkaufs alle personenbezogenen Daten, die wir sammeln, an den entsprechenden Dritten übertragen.

Schutz personenbezogener Daten

Vooqo nimmt die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Vooqo Online-Dienste wie der Vooqo Online Store schützen Ihre persönlichen Daten während der Übertragung durch Verschlüsselung wie Transport Layer Security (TLS). Wenn Ihre personenbezogenen Daten von Vooqo gespeichert werden, verwenden wir Computersysteme mit eingeschränktem Zugriff, die in Einrichtungen mit physischen Sicherheitsmaßnahmen untergebracht sind. 

Wenn Sie ein Vooqo-Forum oder einen sozialen Netzwerkdienst nutzen, sind die von Ihnen geteilten persönlichen Informationen und Inhalte für andere Benutzer sichtbar und können von ihnen gelesen, gesammelt oder verwendet werden. Sie sind für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die Sie in diesen Fällen freigeben oder übermitteln. Wenn Sie beispielsweise Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse in einem Forumsbeitrag angeben, sind diese Informationen öffentlich. Bitte seien Sie vorsichtig, wenn Sie diese Funktionen verwenden.

Das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling

Vooqo trifft keine Entscheidungen über die Verwendung von Algorithmen oder Profiling, die Sie erheblich beeinträchtigen.

Integrität und Aufbewahrung personenbezogener Daten

Vooqo macht es Ihnen leicht, Ihre persönlichen Daten korrekt, vollständig und aktuell zu halten. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie und unseren dienstspezifischen Datenschutzzusammenfassungen beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Bei der Beurteilung dieser Zeiträume prüfen wir sorgfältig, ob wir überhaupt personenbezogene Daten erheben müssen, und wenn wir einen relevanten Bedarf feststellen, speichern wir sie nur für den kürzestmöglichen Zeitraum, um den Zweck der Erhebung zu erfüllen, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben.

Zugriff auf personenbezogene Daten

Sie können sicherstellen, dass Ihre Kontaktinformationen und Einstellungen korrekt, vollständig und aktuell sind, indem Sie sich bei Ihrem Vooqo-Konto anmelden. Für andere von uns gespeicherte personenbezogene Daten gewähren wir Ihnen Zugang (einschließlich einer Kopie) für jeden Zweck, einschließlich der Aufforderung, die Daten zu korrigieren, wenn sie ungenau sind, oder die Daten zu löschen, wenn Vooqo nicht gesetzlich oder aus berechtigten Gründen verpflichtet ist, sie aufzubewahren Geschäftszwecke.

Websites und Dienste von Drittanbietern

Vooqo-Websites, -Anwendungen und -Dienste können Links zu Websites, Produkten und Diensten Dritter enthalten. 

Informationen, die von Dritten gesammelt werden, darunter Standortdaten oder Kontaktdaten, unterliegen deren Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, sich über die Datenschutzpraktiken dieser Drittanbieter zu informieren.

Internationale Benutzer

Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen können wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben von Unternehmen auf der ganzen Welt übertragen oder abgerufen werden. Personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Vooqo-Diensten von Personen, die in einem Mitgliedsstaat des Europäischen Wirtschaftsraums und der Schweiz ansässig sind, werden von Vooqo in Kanada kontrolliert und in seinem Auftrag von der Melli Corporation verarbeitet. Vooqo verwendet genehmigte Mustervertragsklauseln für die internationale Übermittlung personenbezogener Daten, die im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz erhoben werden. Vooqo ist als globale Marke für die personenbezogenen Daten verantwortlich, die sie sammeln und die in ihrem Namen von der Melli Corporation verarbeitet werden.  

Unsere unternehmensweite Verpflichtung zu Ihrer Privatsphäre

Um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten sicher sind, teilen wir unsere Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien den Mitarbeitern von Vooqo mit und setzen die Datenschutzvorkehrungen innerhalb des Unternehmens streng durch.

Fragen zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich der Datenschutzrichtlinie von Vooqo oder der Datenverarbeitung haben, wenden Sie sich bitte an  kontaktieren sie uns . Sie können uns jederzeit telefonisch unter 1-877-35-VOOQO kontaktieren.

Vooqo kann seine Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir die Richtlinie wesentlich ändern, wird eine Mitteilung zusammen mit der aktualisierten Datenschutzrichtlinie auf unserer Website veröffentlicht.